22,000円以上のお買い物で送料無料
365日返品ポリシー
お探しの答えが見つからない場合は、恐れ入りますがinfo@nordicnest.jpまでお問合せ下さい。
ノルディックネストはスウェーデンを拠点としたサイトであり、お客様から頂いたご注文はすべてスウェーデンより発送されます。したがって、全てのご注文は「個人輸入」のお取引として取り扱われ、ご購入内容(金額、商品数量、品目など)によっては、日本税関にて課税の対象となる場合がございます。
個人輸入の場合、課税価格は商品の購入金額に60％をかけて算出する為、国際送料を含む商品代金の合計が16,666円までなら免税となり、関税や消費税は不要となります。（一部対象外の品目あり）
【ご注文が課税対象になった場合】 現在サイト内でご案内しております商品価格は全て税別価格で、税関にて生じた関税及びその他税金はお客様(受取人様)負担になります。
※関税・輸入消費税等は、弊社へお支払いいただく送料や商品代金とは異なり、日本へ商品を輸入する際に輸入者様にお支払い義務が生じる税金となります。
また課税額につきましては、商品が日本に到着し、通関手続きが行われる際に、日本の税関によって決定されますため、弊社では課税額の決定には関与しておらず、具体的な課税額についてのお問い合わせにはお答えいたしかねます点、あらかじめご了承ください。税金のお支払いまでの流れは、配送オプションによって以下のとおり異なります。
■ ECMS：日本に到着し通関完了後、ECMS EXPRESSより輸入関税消費税お支払いについてのご案内メールが届きますので、そちらに従い納税ください。
※お客様による納税のお手続きが完了次第、国内運送が開始されます。
※請求には立替手数料は立替税額の5%もしくは1000円のいずれか高い金額に対し、消費税が付加されます。
もし、お荷物が「Waiting for the receiver to pay the duty & tax」のステータスにあるにもかかわらずECMSからのメールがご確認いただけない場合は、以下ECMS追跡ページにてお荷物を検索いただき、「Please click here to pay taxes.」よりお支払い画面をご確認いただけます。
ECMS追跡ページ：https://www.ecmsglobal-jp.com/faq
■ FedEx：FedEx社が一旦立て替え、後日(配達から約2週間後)お客様に振込用紙を同封した請求書を郵送いたします。請求には最低1,920円の通関手数料が加算されます。
■ UPS ：関税・輸入消費税などが発生した場合は、原則として商品のお届け時に、UPSの配達員へ現金で直接お支払いください。
請求書による後払いとなった場合は、別途、立替手数料が発生します。立替手数料は、UPSが立て替えた金額の2.4％または1,270円のいずれか高い金額となります。
【複数の梱包に分かれて配送される場合】
1回のご注文でも、商品の数量やサイズなどにより、複数の梱包に分けて配送される場合があります。その場合、関税・輸入消費税などは梱包ごとに課税される場合がありますので、あらかじめご了承ください。